ERP是一体化集成的企业管理软件，它包括了物流资源管理、人力资源管理、财务资源管理和信息资源管理，一些企业ERP系统还提供品质管理、调查报告管理等。
ERP系统主要有实用、整合、弹性、数据储存、便利、管理绩效、互动关系、实时、及时九个特点。首先是它的实用性，它能把企业里的各个元素与资源很好的利用与管理，协调企业各个部门的工作，让企业稳然有序的展开业务活动，是一个非常实用的管理企业的软件。二是它的整合特点，这也是它最大的魅力之一，把企业的信息完全统一的整合起来，形成功能更强大的信息系统，让工作之间的信息更加流畅便利。它还有弹性的特点，因为它是模块化的组成结构，所以随时可以根据企业的自身需求来增减或整合，形成新的功能模块，让企业的工作开展更加的灵活方便。在数据储存的特点上，ERP系统把企业中的各个数据系统整合起来，让数据更加准确，有了可分析性。而它的便利性则是把企业的信息搜集整合后，各个工作环节都可以随时查看与应用。在管理绩效的特点上，ERP系统能让部分工作有更紧密的联系，从而让管理更加便利，提升了管理的绩效。在互动关系上，供货商与企业的沟通更加紧密，而ERP里的CRM客户关系管理则可以更好的掌握市场的动态，让供应链的上下游拥有更好的互动。它的实时性的特点表现在实时的动态管理上和企业各个部门实时的配合。而它的及时性则是它把工作内容与工作方式用信息化的方式来表现，让准确率更高，节省人力。
如今ERP软件发展并不均衡，各个软件之间的功能侧重点的不同，使得企业在选择ERP时并不能果断做出决定，而软维C-ERP旗舰版作为一个电商管理界的明星产品，拥有订单全链路管理，全平台店铺库存异动同步、智能财务审核、智能对账等功能，完美贴合了实际电商业务的流程，也是市面上少有的遵照电商业务链路的电商ERP管理软件，更符合企业需求，增加了企业的核心竞争力。