前两天跟着销售去跑客户，对一些企业的会计进行现场调研，询问她们对现在使用的财务软件的看法和需求等问题。事先说明，销售没有表明自己要推销自家产品的意图，就是做个市场调研，当然参与者有礼。
一家做服装的电商企业的会计说了一件事情。就在上周，他们公司使用的一家业界还算有点名气的财务软件客服致电他们，要对他们进行电话回访，在问道贵公司对现在本公司财务软件的体验时，该会计毫不客气地就丢了一句“不好用”，然后噼里啪啦数落了他们财务软件的反人类设计，还举例说明就因为在计算报表时，因为产品设计缺陷，导致她工作失误，业绩KPI当月不合格！ 对方公司的客服此时有点尴尬，但是只能语气和善地回答她：“非常抱歉给您带来不好的用户体验，针对于您反馈的问题，我们会改进的”就这一串标准客服处理问题的语气和态度，让该电商公司的会计依旧火大，道歉有什么用，你们倒是去改啊！
所以，她在讲到这件事的时候仍情绪激动，并朝我们的销售看了一眼，小心地问了一句：“该不会……你就是那个财务软件的吧！”“不是不是，当然不是，这个您不用担心，我们不是来暗访您的。”销售员急忙解释道。
其实，对于很多公司来说，目前正在使用的财务软件很可能都是从网络上去查，然后查来查去终于选了一款，结果使用过程中各种不顺心。现在财务软件多如牛毛，网上的信息也是真假参半，对于企业用户来说，不妨听听老客户的评价以及让自家公司的会计使用后再做出决定。比如，一些名气很大的财务软件反而不具备灵活迁移、升级功能的能力，正如上述会计吐槽的一点，不要再说自己名气很大，连自动生成现金流表中的小数据都是错误的！这可谓是一击毙命的缺点。所以公司的财务人员在选择财务软件商时，一定要对方人员亲自演示软件，而且记下相关功能，再匹配公司的需求，哪些是你们不需要的或者没有达到贵公司需求的。
软维ERP的智能财务功能，满足中小型电商企业的财务处理需求，自动识别发票、一键代开，批量拆分补足费用，帮助企业代报销，电子发票等，手机移动端也可以自由操作，并且对接多个电商平台，搭建了采购、审批、报销、支付、记账的全业务流程，成为企业报销的闭环。