二、电商ERP系统能迅速满足客户个性化需求:使市场和客户信息、订单信息、产品和客户服务的反馈信息通过ERP系统的处理分析，及时传递给ERP系统和企业计划部门，增强企业的动态应变能力，充分体现企业按市场需求制造的思想。

未来ERP的发展方向和趋势是进一步和电子商务、客户关系管理、供应链管理等其他企业应用系统进行整合。ERP的管理范围有继续扩大的趋势，在经营业务方面主要是电子商务、客户关系管理、办公自动化(OA)等系统都将会不断地融人ERP系统中。此外，ERP系统还与CAD、CAM、CAP等系统融合，互相传递数据.